Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026
W przypadku pytań dotyczących naszych produktów, zamówień, płatności, wysyłki, zwrotów, refundacji lub innych kwestii związanych z naszymi Usługami, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych oficjalnych danych firmowych.
Dane firmy
Nazwa firmy: Calculator v/Lone H la Cour
Numer CVR: 27295304
Numer P: 1010035046
Zarejestrowany adres firmy
Calculator v/Lone H la Cour
Asgård 23
3600 Frederikssund
Dania
Zapytania dotyczące zamówień i dostaw
W przypadku pytań dotyczących:
-
statusu zamówienia;
-
wysyłki;
-
dostawy;
-
śledzenia przesyłek;
-
nieprawidłowych produktów;
-
brakujących produktów; lub
-
uszkodzonych paczek,
prosimy o podanie wystarczających informacji do zidentyfikowania zamówienia podczas kontaktu z nami.
W stosownych przypadkach może to obejmować:
-
imię i nazwisko;
-
numer zamówienia;
-
adres dostawy;
-
dane kontaktowe użyte podczas składania zamówienia; oraz
-
krótki opis problemu.
Podanie pełnych informacji pomoże nam zidentyfikować odpowiednie zamówienie i sprawniej obsłużyć Twoje zapytanie.
Zwroty i refundacje
Przed zwróceniem jakiegokolwiek produktu prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów i refundacji oraz uzyskanie odpowiednich instrukcji zwrotu.
Ważne: Nasz zarejestrowany adres firmy nie jest automatycznie wyznaczonym adresem do przetwarzania zwrotów.
Nie wysyłaj zwrotu bezpośrednio na zarejestrowany adres firmy, chyba że instrukcje zwrotu dostarczone dla Twojego zamówienia wyraźnie potwierdzają ten adres.
Zwroty wysłane na nieprawidłową lub nieautoryzowaną lokalizację mogą spowodować opóźnienia w przetwarzaniu.
Uszkodzone, wadliwe lub nieprawidłowe produkty
Jeśli otrzymasz produkt, który jest:
-
uszkodzony;
-
wadliwy;
-
nieprawidłowy;
-
brakuje mu komponentów; lub
-
w inny sposób niezgodny z Twoim zamówieniem,
prosimy o zgłoszenie problemu tak szybko, jak to możliwe.
Możemy poprosić o podanie:
-
numeru zamówienia;
-
opisu problemu;
-
zdjęć produktu;
-
zdjęć zewnętrznego opakowania;
-
zdjęcia etykiety wysyłkowej; oraz
-
filmu pokazującego problem, jeśli jest to uzasadnione.
Prosimy o zachowanie oryginalnego produktu i opakowania do czasu rozpatrzenia sprawy.
Wszelkie obowiązujące ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone.
Wnioski dotyczące prywatności i ochrony danych
Jeśli chcesz skorzystać z prawa do prywatności lub ochrony danych, w tym wniosku dotyczącego:
-
dostępu do danych osobowych;
-
poprawienia niedokładnych danych osobowych;
-
usunięcia kwalifikujących się danych osobowych;
-
ograniczenia przetwarzania;
-
sprzeciwu wobec przetwarzania; lub
-
innych obowiązujących praw dotyczących ochrony danych,
korespondencja pisemna może być wysyłana na adres:
Calculator v/Lone H la Cour
Asgård 23
3600 Frederikssund
Dania
Prosimy o jasne opisanie Twojego żądania i podanie wystarczających informacji, abyśmy mogli zidentyfikować odpowiednie konto, transakcję lub dane osobowe.
W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości i ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym ujawnieniem.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Skargi
Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą zamówienia, produktu lub naszych Usług, Twoja korespondencja powinna zawierać, w stosownych przypadkach:
-
Twoje pełne imię i nazwisko;
-
numer zamówienia;
-
jasny opis problemu;
-
rozwiązanie, którego oczekujesz; oraz
-
odpowiednie zdjęcia, dokumenty lub inne informacje potwierdzające.
Złożenie skargi nie wpływa na żadne przysługujące Ci ustawowe prawa konsumenta.
Oficjalne dane firmy
Calculator v/Lone H la Cour
Numer CVR: 27295304
Numer P: 1010035046
Zarejestrowany adres:
Asgård 23
3600 Frederikssund
Dania