Zasady płatności

Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026

Niniejsza Polityka płatności wyjaśnia metody płatności, procedury przetwarzania płatności, środki bezpieczeństwa płatności i powiązane warunki mające zastosowanie do zakupów dokonywanych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez Calculator v/Lone H la Cour.

Prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką płatności przed dokonaniem zakupu.

Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ma na celu wykluczenia, ograniczenia ani zmniejszenia jakichkolwiek obowiązkowych praw konsumenta dostępnych na mocy obowiązującego prawa.

1. Informacje o firmie

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Nazwa firmy: Calculator v/Lone H la Cour
Numer CVR: 27295304
Numer P: 1010035046

Zarejestrowany adres firmy:
Asgård 23
3600 Frederikssund
Dania

2. Akceptowane metody płatności

Obecnie obsługujemy następujące metody płatności dla kwalifikujących się zamówień:

✓ PayPal

Klienci mogą bezpiecznie płacić za pomocą systemu PayPal, gdy PayPal jest wyświetlany jako dostępna metoda płatności podczas realizacji transakcji.

✓ Płatność za pobraniem (COD)

Klienci mogą zapłacić po dostarczeniu przesyłki, jeśli płatność za pobraniem jest dostępna dla danego miejsca docelowego i zamówienia.

Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od:

• Lokalizacji klienta;

• Kraju docelowego;

• Waluty;

• Produktu;

• Wartości zamówienia;

• Metody dostawy;

• Przewoźnika dostawy; oraz

• Dostępności dostawcy płatności.

Tylko metody płatności wyświetlone podczas realizacji transakcji są dostępne dla danego zamówienia.

3. Płatności i bezpieczeństwo

Naszym celem jest zapewnienie przejrzystego i bezpiecznego procesu realizacji transakcji.

✓ Płatność PayPal
Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem infrastruktury płatniczej PayPal.

✓ Płatność za pobraniem
Kwalifikujący się klienci mogą zapłacić przy odbiorze, jeśli płatność za pobraniem jest dostępna.

✓ Bezpieczna realizacja transakcji
Płatności są realizowane za pośrednictwem metody płatności wybranej podczas realizacji transakcji.

✓ Ochrona prywatności
Dane osobowe związane z płatnościami są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności i obowiązującymi wymogami ochrony danych.

✓ Weryfikacja zamówienia
Niektóre transakcje mogą być weryfikowane w celu ograniczenia oszukańczych, nieautoryzowanych lub nieprawidłowych zamówień.

✓ Potwierdzenie zamówienia
Klienci zazwyczaj otrzymują potwierdzenie po pomyślnym złożeniu zamówienia.

4. Płatności PayPal

W przypadku, gdy PayPal jest dostępny, klienci mogą wybrać PayPal podczas realizacji transakcji.

Po wybraniu systemu PayPal możesz zostać przekierowany do systemu PayPal lub skorzystać z zintegrowanego procesu realizacji transakcji PayPal w celu dokonania płatności.

PayPal może wymagać od Ciebie:

• Zalogowania się do konta PayPal;

• Wybrania lub potwierdzenia źródła finansowania;

• Zweryfikowania tożsamości;

• Zatwierdzenia transakcji; lub

• Ukończenia dodatkowych kontroli bezpieczeństwa.

Informacje dotyczące płatności przetwarzane bezpośrednio przez PayPal podlegają własnym warunkom, polityce prywatności i procedurom bezpieczeństwa PayPal.

Calculator v/Lone H la Cour nie wymaga dostępu do Twojego hasła PayPal ani danych logowania do PayPal.

Zamówienie opłacone za pośrednictwem PayPal zazwyczaj jest realizowane po pomyślnej autoryzacji, weryfikacji lub potwierdzeniu płatności.

5. Płatność za pobraniem (COD)

Tam, gdzie jest to możliwe, klienci mogą wybrać Płatność za pobraniem (COD) podczas realizacji transakcji.

W przypadku płatności za pobraniem płatność jest dokonywana po dostarczeniu przesyłki.

W zależności od miejsca przeznaczenia i przewoźnika dostawy, płatność może być wymagana:

• Gotówką;

• W dokładnej kwocie żądanej przez przewoźnika; lub

• Przy użyciu innej metody płatności akceptowanej przez lokalnego przewoźnika.

Dostępna metoda płatności przy dostawie zależy od lokalnego dostawcy usług kurierskich.

Płatność za pobraniem może nie być dostępna dla każdego:

• Kraju;

• Regionu;

• Kodu pocztowego;

• Produktu;

• Wartości zamówienia; lub

• Metody dostawy.

Jeśli płatność za pobraniem nie jest dostępna dla Twojego zamówienia, opcja ta zazwyczaj nie pojawi się podczas realizacji transakcji.

6. Weryfikacja płatności za pobraniem

Niektóre zamówienia z płatnością za pobraniem mogą podlegać dodatkowej weryfikacji przed przetworzeniem lub wysyłką.

Weryfikacja może obejmować potwierdzenie:

• Nazwiska klienta;

• Numeru telefonu podanego podczas realizacji transakcji;

• Adresu dostawy;

• Szczegółów zamówienia;

• Ilości produktu; oraz

• Intencji przyjęcia przesyłki.

Proces ten ma na celu ograniczenie:

• Nieprawidłowych adresów;

• Oszukańczych zamówień;

• Powielonych zamówień; oraz

• Nieudanych dostaw.

Jeśli zamówienie nie może zostać w rozsądny sposób zweryfikowane, przetwarzanie lub wysyłka mogą zostać opóźnione do czasu potwierdzenia odpowiednich informacji.

7. Odmowa przyjęcia przesyłki z płatnością za pobraniem

Jeśli nie chcesz już otrzymywać zamówienia z płatnością za pobraniem, powinieneś jak najszybciej zażądać anulowania, zanim przesyłka zostanie wysłana.

Po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia anulowanie operacyjne może nie być już możliwe.

Wielokrotna odmowa przyjęcia przesyłek z płatnością za pobraniem bez uzasadnionego powodu może skutkować ograniczeniem płatności za pobraniem dla przyszłych zamówień, jeśli jest to dozwolone przez prawo.

Nie ogranicza to żadnych obowiązujących ustawowych:

• Praw do anulowania;

• Praw do odstąpienia od umowy;

• Praw do zwrotu;

• Praw do zwrotu pieniędzy; lub

• Praw ochrony konsumenta.

8. Autoryzacja płatności

Przesłanie informacji o płatności lub wybór metody płatności sam w sobie nie oznacza, że zamówienie zostało ostatecznie przyjęte.

W przypadku transakcji przedpłaconych płatność może wymagać pomyślnego:

• Zezwolenia;

• Weryfikacji; oraz

• Potwierdzenia

zanim zamówienie będzie mogło zostać zrealizowane.

Możemy w uzasadniony sposób opóźnić, odrzucić lub anulować zamówienie, gdy:

• Płatność nie może zostać zweryfikowana;

• Autoryzacja płatności nie powiedzie się;

• Transakcja wydaje się nieautoryzowana;

• Rozsądnie podejrzewa się działalność oszukańczą;

• Szczegóły zamówienia są istotnie niespójne;

• Informacje o dostawie nie mogą zostać zweryfikowane;

• Dostawca płatności odrzuci transakcję; lub

• Przetworzenie transakcji naruszałoby obowiązujące prawo.

W przypadku, gdy płatność została już pobrana za zamówienie, które następnie zostanie anulowane, zostanie zapewniony odpowiedni zwrot pieniędzy zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

9. Bezpieczeństwo płatności

Podejmujemy rozsądne środki mające na celu zapewnienie bezpiecznego środowiska zakupów.

Płatności online dokonywane za pośrednictwem zewnętrznych usług płatniczych są przetwarzane przy użyciu systemów i procedur bezpieczeństwa tych dostawców.

Dla Twojego bezpieczeństwa:

• Nigdy nie wysyłaj nam swojego hasła PayPal;

• Nigdy nie podawaj haseł do kont za pośrednictwem niezabezpieczonych wiadomości;

• Nigdy nie wysyłaj kompletnych poufnych danych logowania;

• Upewnij się, że korzystasz z prawidłowej strony realizacji transakcji przed wprowadzeniem informacji o płatności; oraz

• Przejrzyj swoje zamówienie przed potwierdzeniem płatności.

Nigdy nie będziemy wymagać Twojego hasła PayPal w celu przetworzenia zamówienia, zwrotu pieniędzy lub wniosku o obsługę klienta.

10. Potwierdzenie zamówienia

Po pomyślnym złożeniu zamówienia, klienci zazwyczaj otrzymają potwierdzenie zamówienia na podane dane kontaktowe podczas realizacji transakcji.

Potwierdzenie może zawierać:

• Numer zamówienia;

• Zamówione produkty;

• Ilość produktu;

• Całkowita kwota zamówienia;

• Wybrana metoda płatności;

• Informacje o dostawie; oraz

• Inne istotne szczegóły transakcji.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z potwierdzeniem zamówienia.

Jeśli zidentyfikujesz nieprawidłowe informacje, powinieneś powiadomić nas o tym jak najszybciej, korzystając z opcji obsługi klienta dostępnych w naszym sklepie internetowym.

11. Ceny i waluta

Ceny produktów i obowiązująca waluta będą wyświetlane w sklepie internetowym.

Ostateczna kwota do zapłaty zostanie zazwyczaj wyświetlona podczas realizacji transakcji przed złożeniem zamówienia.

W zależności od Twojej lokalizacji, waluty i dostawcy płatności, Twój bank lub dostawca usług płatniczych może niezależnie zastosować:

• Konwersję waluty;

• Korekty kursu wymiany;

• Opłaty za transakcje zagraniczne; lub

• Inne opłaty dostawcy płatności.

Takie opłaty osób trzecich są poza naszą bezpośrednią kontrolą.

12. Podatki i dodatkowe opłaty

Obowiązujące podatki i opłaty zostaną wyświetlone podczas realizacji transakcji, jeśli jest to wymagane i w miarę możliwości.

Zamówienia dostarczane przez granice krajowe mogą również podlegać:

• VAT;

• Cłom;

• Podatkom importowym;

• Opłatom za odprawę celną;

• Opłatom manipulacyjnym; lub

• Innym opłatom nakładanym przez władze w kraju docelowym.

Jeśli takie opłaty są wliczone w cenę zakupu, zostanie to odzwierciedlone podczas realizacji transakcji.

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, opłaty nakładane niezależnie przez służby celne lub inne władze mogą być odpowiedzialnością klienta.

Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką wysyłki i dostawy w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat opłat celnych i importowych.

13. Nieudane lub odrzucone płatności

Płatność PayPal lub inna płatność online może zakończyć się niepowodzeniem lub zostać odrzucona z powodu:

• Niewystarczających środków;

• Ograniczeń konta;

• Nieprawidłowych informacji o płatności;

• Weryfikacji tożsamości lub bezpieczeństwa;

• Kontroli zapobiegania oszustwom;

• Ograniczeń dostawcy płatności;

• Limitów transakcji; lub

• Tymczasowych problemów technicznych.

Jeśli płatność zostanie niezależnie odrzucona przez dostawcę płatności, zazwyczaj nie możemy zmienić decyzji tego dostawcy.

Jeśli płatność nie powiedzie się, klienci mogą skorzystać z innej metody płatności wyświetlanej podczas realizacji transakcji, jeśli jest dostępna.

14. Zdublowane płatności

Jeśli uważasz, że za to samo zamówienie naliczono Ci opłatę więcej niż raz, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie problemu, korzystając z metody obsługi klienta dostępnej za pośrednictwem sklepu internetowego.

Możesz zostać poproszony o podanie:

• Pełnego imienia i nazwiska;

• Numeru zamówienia;

• Danych kontaktowych użytych do zamówienia;

• Daty płatności;

• Naliczonej kwoty; oraz

• Istotnych informacji o transakcji.

Nie podawaj haseł ani poufnych danych logowania do konta.

Przeanalizujemy dostępne informacje o transakcjach i podejmiemy odpowiednie działania, gdy potwierdzimy zduplikowaną płatność.

15. Zwroty

Zwroty są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

Zwroty PayPal

W przypadku, gdy zamówienie zostało opłacone za pośrednictwem PayPal, zatwierdzony zwrot zostanie zazwyczaj zwrócony za pośrednictwem oryginalnej transakcji PayPal lub innej prawnie odpowiedniej metody.

Czas potrzebny na pojawienie się zwróconej kwoty może zależeć od PayPal, banków lub innych dostawców usług finansowych.

Zwroty płatności za pobraniem

W przypadku transakcji COD, pierwotna płatność została pobrana przy dostawie, a nie za pośrednictwem transakcji płatności online.

W rezultacie, zatwierdzony zwrot COD może wymagać innej metody zwrotu.

W razie potrzeby mogą zostać poproszone dodatkowe informacje w celu zorganizowania odpowiedniego zwrotu.

Klienci nigdy nie powinni podawać pełnych haseł do kont bankowych, haseł do kont płatniczych ani innych poufnych danych logowania.

Ustawowe prawa do zwrotu pozostają nienaruszone.

16. Anulowanie zamówienia i zwroty płatności

Jeśli zamówienie zostanie anulowane przed wysyłką, a płatność została już pobrana, odpowiednia kwota zostanie zazwyczaj zwrócona.

Jeśli zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane, anulowanie operacyjne może nie być już możliwe.

Klient może zamiast tego skorzystać z odpowiedniego:

• Ustawowego prawa do odstąpienia od umowy; lub

• Prawa do zwrotu na mocy naszej Polityki zwrotów i refundacji.

Żadne postanowienie w tej sekcji nie ogranicza obowiązkowych praw konsumentów.

17. Zapobieganie oszustwom

Możemy przeprowadzać rozsądne kontrole transakcji mające na celu zapobieganie:

• Nieautoryzowanym zakupom;

• Niewłaściwemu wykorzystaniu tożsamości;

• Oszustwom płatniczym;

• Fałszywym zamówieniom za pobraniem;

• Nadużyciom konta;

• Zduplikowanym lub podejrzanym transakcjom; oraz

• Innym oszukańczym działaniom.

W przypadku, gdy mamy uzasadnione podstawy do podejrzewania nieautoryzowanej lub oszukańczej działalności, możemy:

• Tymczasowo wstrzymać zamówienie;

• Poprosić o dodatkowe potwierdzenie;

• Opóźnić realizację;

• Odrzucić transakcję; lub

• Anulować zamówienie.

Środki te mają na celu ochronę klientów, dostawców płatności, partnerów dostawczych i naszej firmy.

Wszelkie przetwarzanie danych osobowych w celu zapobiegania oszustwom będzie odbywać się zgodnie z naszą Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.

18. Informacje o płatnościach i prywatność

Dane osobowe dotyczące płatności i transakcji są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.

W zależności od wybranej metody płatności, informacje związane z płatnością mogą być udostępniane, gdy jest to konieczne, następującym podmiotom:

• PayPal;

• Bankom lub dostawcom usług płatniczych;

• Firmom kurierskim;

• Dostawcom usług płatności za pobraniem;

• Dostawcom usług zapobiegania oszustwom;

• Shopify;

• Dostawcom usług technicznych; oraz

• Innym stronom rozsądnie niezbędnym do zrealizowania lub zabezpieczenia transakcji.

Informacje związane z płatnościami mogą być wykorzystywane do uzasadnionych celów, w tym:

• Przetwarzania płatności;

• Zarządzania zamówieniami;

• Przetwarzania transakcji COD;

• Zapobiegania oszustwom;

• Przetwarzania zwrotów;

• Prowadzenia rejestrów transakcji; oraz

• Przestrzegania obowiązujących zobowiązań prawnych, księgowych lub podatkowych.

19. Zewnętrzni dostawcy płatności

Zewnętrzni dostawcy płatności, tacy jak PayPal, działają niezależnie i mogą stosować własne:

• Warunki świadczenia usług;

• Polityki prywatności;

• Procedury bezpieczeństwa;

• Ograniczenia konta;

• Limity transakcji; oraz

• Procedury rozstrzygania sporów.

Nie kontrolujemy każdej decyzji podejmowanej niezależnie przez dostawcę płatności.

Jeśli dostawca płatności ograniczy lub odrzuci Twoją transakcję, możesz skontaktować się z tym dostawcą bezpośrednio w sprawie jego decyzji dotyczącej konta lub płatności.

20. Bezpieczeństwo płatności

Dla bezpieczniejszych zakupów online, klienci powinni:

• Dokonywać płatności wyłącznie za pośrednictwem procesu płatności udostępnianego przez nasz sklep internetowy lub oficjalnego procesu płatności PayPal;

• Nigdy nie wysyłać haseł przez niezabezpieczone kanały komunikacji;

• Nigdy nie podawać danych logowania do konta PayPal obsłudze klienta;

• Sprawdzić kwotę przed potwierdzeniem płatności;

• Sprawdzić wybraną walutę;

• Sprawdzić informacje o dostawie;

• Zachować potwierdzenia zamówienia i płatności; oraz

• Niezwłocznie zgłaszać podejrzaną aktywność płatniczą.

21. Zwroty i cofnięcie obciążenia

Jeśli uważają Państwo, że istnieje problem z:

• Produktem;

• Zamówieniem;

• Zduplikowaną płatnością;

• Dostawą;

• Zwrotem; lub

• Transakcją,

zachęcamy do skorzystania w pierwszej kolejności z opcji obsługi klienta dostępnych w naszym sklepie internetowym, aby sprawa mogła zostać rozpatrzona.

Żaden z zapisów niniejszej sekcji nie uniemożliwia konsumentowi korzystania z wszelkich zgodnych z prawem praw lub środków zaradczych dostępnych za pośrednictwem dostawcy płatności, instytucji finansowej lub obowiązującego prawa.

22. Zmiany w niniejszej Polityce płatności

Niniejsza Polityka płatności może być aktualizowana od czasu do czasu z powodu:

• Zmian w dostępnych metodach płatności;

• Zmian w usługach PayPal;

• Zmian w dostępności płatności za pobraniem;

• Zmian w dostawcach płatności;

• Rozwoju zabezpieczeń;

• Wymogów w zakresie zapobiegania oszustwom;

• Zmian prawnych lub regulacyjnych; lub

• Innych uzasadnionych przyczyn operacyjnych.

Obecna wersja zostanie opublikowana w naszym sklepie internetowym z aktualną datą zmiany.

Zmiany nie będą wstecznie usuwać obowiązkowych praw konsumenta związanych z już zrealizowanym zamówieniem.

23. Obowiązkowe prawa konsumenta

Żadne z postanowień niniejszej Polityki płatności nie ma na celu wyłączenia, ograniczenia lub zmniejszenia jakichkolwiek obowiązkowych praw dostępnych na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego.

Jeśli obowiązujące prawo przewiduje korzystniejsze prawa niż niniejsza polityka, zastosowanie mają obowiązkowe wymogi prawne.

24. Informacje o firmie i dane kontaktowe

W przypadku pytań lub korespondencji pisemnej dotyczącej płatności, zamówień lub zwrotów:

Calculator v/Lone H la Cour

Numer CVR: 27295304
Numer P: 1010035046

Zarejestrowany adres firmy:
Asgård 23
3600 Frederikssund
Dania

W sprawach dotyczących konkretnych zamówień, klienci powinni podać numer zamówienia i wystarczające informacje o transakcji, aby umożliwić identyfikację danego zamówienia.

Prosimy nie wysyłać haseł, danych logowania do konta PayPal ani innych poufnych danych uwierzytelniających konta płatniczego.